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Facteurs de risques projets :

 
1.     Phase avant projet
 
MOA :
§         Projet trop large pour les capacités de l’entreprise
§         Conflit entre des projets aux contours trop flous
§         Produit mal défini ou non adapté au problème
 
AMOA :
§         Sur ou sous dimensionnement des besoins clients
§         Conflit d’intérêt avec la MOE
§         Méconnaissance de l’entreprise et du métier
 
MOE :
§         Méthodologie inadaptée
§         Utilisation d’outils peu ou mal stabilisés, adaptés ou maîtrisés
 
Gestion de projet :
§         Confusion des rôles
§         Responsabilités MOA, AMOA et MOE floues
 
2.     Phase Déroulement projet
 
MOA :
§         Difficulté à spécifier le futur système
§         Manque de réactivité sur les premiers retards projet
§         Pas d’autorité en terme d’arbitrage
§         Minimisation des décisions à prendre
§         Utilisateurs peu engagés
§         Changements trop fréquents de cibles ou d’interlocuteurs
§         Mauvaise gestion de la communication
§         Absence de formation produit
§         Absence de conduite du changement
 
AMOA :
§         Volonté d’être « plus royaliste que le roi »
§         Prise en otage du projet
§         Substitution à l’équipe décisionnaire
§         Complexification des besoins
 
MOE :
§         Non connaissance métier et produit
§         Solution complexe et trop poussée
§         Non prise en compte de l’organisation du client dans les process système
§         Ressources inadaptées ou turnover trop important
 
 
Gestion de projet :
 
§         Divergence de point de vue MOA et AMOA
§         Absence de recettage intermédiaire
§         Zèle des utilisateurs
§         Gestion de projet défaillante
§         Absence de sponsor projet

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